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做后台时候没必要写的完美,可以忽略用户体验?

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那天在一次技术圈的聚会上,一个新加坡来的哥们提出自己在做一个ERP系统。想要把这个后台的用户体验优化一下,问了大家有什么建议?

悲剧的是,聚在那里的好的人纷纷“劝”他不用做这个事,他们基础了大致下面这些高见。

1. 后台都是给自己用的,能忍就忍,没有必要吧经精力在这些地方。
2. 像ERP这样的系统都是直接卖给老板的,你只要把功能做的好一点。多实现一点功能,老板觉得牛屄买下就好了。至于手下用的人需要多花时间来用你的系统,让他们加班去好了。老板不会管的。
3. ERP这种系统就是表单多,只能是堆各种输入框。没办法的。
4. 。。。。。

大家怎么看

用户头像 提问 2012年 12月1日 @ Vergil 上等兵 (384 威望)
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1个回答

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后台肯定要重视用户体验,不过侧重点和前台不一样,比如对品牌传达就不会有太高要求,但个人认为依然需要:

  • 强调体验一致性,遵循UI规范等,降低培训成本
  • 优化操作效率,谁喜欢后退了就要重新设定条件的搜索列表,或者操作项很多但不能设定常见操作快捷方式的控制台?
  • 操作正确性的保障,后台操作人员也是用户,如果在一个多步流程的最后一步报告第一步错了,谁不恼火?或者上传Excel做批处理操作,如果1万行里有一行有问题,全部退回还是允许步进的修改?

技术人员一方面要有追求,另一方面也要学会推销自己的技能。如果客户不懂,就要花功夫确保他会为你多出来的付出买账,公司总有项目经理,技术接口人,解决方案专员的吧?如果公司里没有人负责提升项目质量标准,并争取相应回报,你该换工作了。

用户头像 回复 2012年 12月1日 @ Vayne 上等兵 (271 威望)
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